有長(cháng)期從事(shì)後(hòu)勤服務和保潔服務的經(jīng)驗，自成(chéng)立以來先後(hòu)爲幾十家單位服務過(guò)，在保潔行業具有一定的威望。公司具備強有力的領導班子與專業技術人員，我們的領導班子具有多年物業保潔管理的經(jīng)驗，所有工作人員都(dōu)是經(jīng)過(guò)專業的技術培訓，經(jīng)培訓合格後(hòu)才正式上崗;所有管理、服務人員統一著(zhe)裝、佩戴标志，行爲規範，服務主動、熱情。
服務範圍
承接銀行、學(xué)校、醫院、工廠、單位、企業 、商場、娛樂場所、公共場所等行業的保潔服務工作，可提供保潔、保安、綠化養護、清洗、水電安裝、配送等服務項目。
作業标準
一、保潔服務頻率與标準(普通級)
1、室内玻璃(不含高層及全封閉式玻璃) 透明、無手印、無污迹，1次/15天擦拭 ;窗戶玻璃次/30天擦拭;
2、衛生間4次/天全面(miàn)清潔，中途維護;
3、地面(miàn)無垃圾、無積塵、光亮，2次/天清潔，中途維護。
4、辦公室桌面(miàn)無積塵、光亮，1次/天清潔;
5、消防栓、過(guò)道(dào)門、踢角線1次/15天全面(miàn)擦拭;
6、天花闆無蜘蛛網。
7、不鏽鋼設備無積塵、無污迹、無手印。
8、紙簍定期垃圾處理，無垃圾積壓。
9、扶手、開(kāi)關面(miàn)闆1次/3天全面(miàn)擦拭。
10、垃圾筒：保持無污垢，幹淨、垃圾筒垃圾清理及時(shí)。
11、清潔完後(hòu)，清潔區域(部位)無垃圾、無雜物、無異味，并進(jìn)行保潔巡查。
二、公共場所保潔标準
1、用地拖對(duì)地面(miàn)進(jìn)行循環拖擦，維護和保護地面(miàn)清潔。
2、拖地面(miàn)應按規定的路線進(jìn)行，每到終點，應抖清依附在拖把上的灰塵，然後(hòu)巡回進(jìn)行。
3、操作過(guò)程中根據實際情況，适當避開(kāi)客人和客人聚集地區，待客人離散後(hòu)，再于補施。遇見客人應主動問好(hǎo)。
4、客人進(jìn)出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖，增加拖擦次數。
5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。并定期將(jiāng)踏墊拍打除塵或洗滌。
6、對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和髒漬進(jìn)行擦拭，使之明亮幹淨。
7、清潔職工通道(dào)走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。
8、對(duì)扶梯和電梯應經(jīng)常擦，電梯内地毯幹淨無污及雜物，電梯内的玻璃幹淨明亮，保持幹淨整潔。
9、 對(duì)大廳地上擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、台燈、服務台進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬，無異味
10、及時(shí)擦拭立式煙筒，确保煙盤煙蒂不超過(guò)3個。
11、勤換客用煙缸，确保煙缸内煙蒂不超過(guò)3個，換時(shí)將(jiāng)幹淨的煙缸蓋髒的上面(miàn)一起(qǐ)撤下，然後(hòu)換上幹淨煙缸。
12、見到茶幾上,地面(miàn)上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦淨。
13、對(duì)公共區域地毯進(jìn)行徹底吸塵。
三、垃圾的處理與收集
A、合理布設垃圾桶、果殼箱。
B、垃圾每日收集1次，做到日産日清，無垃圾桶、果殼箱滿溢現象。
C、垃圾桶、果殼箱每日清理，定期清洗，保持潔淨。
管理标準
一、管理檢查制度
爲了确保作業計劃、衛生标準、責任制的貫徹執行和落實，公司將(jiāng)實行以下檢查監督制度：
1、 員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規範，對(duì)作業的效果進(jìn)行自查， 便于及時(shí)發(fā)現問題、解決問題。
2、每日巡查：委托方負責人對(duì)工作區域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面(miàn)的檢查，同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問題進(jìn)行跟蹤處理。
3、 公司定期抽查：公司將(jiāng)定期組織專業人員對(duì)保潔服務區域進(jìn)行工作檢查，考核駐場保潔員的工作績效。
二、駐場員工紀律
1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統一工作服及佩帶工作證，遵守委托方的紀律和制度。
2、保潔工人必須具備誠實坦白的品質，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現有偷竊行爲即交有關公安部門處理。
3、清潔工人必須服從委托方管理人員指揮，工作保持高水準。
4、 清潔工作上班時(shí)間内不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時(shí)間内嚴禁在工作範圍内吸煙。
5、 要文明施工，對(duì)顧客要有禮貌，不得與委托方公司員工及顧客吵架，如發(fā)生意外問題要報藍宇澤秀服飾公司主管部門解決。
6、 遵守公司《員工守則》，遵守委托方的管理制度。
三、駐場員工素質标準
1、 具有初中畢業以上文化程度。
2、 熟悉具體的清潔工作程序。
3、 經(jīng)過(guò)專業培訓，有一定專業知識，能(néng)熟練掌握有關清潔設備、器材和清潔劑的性能(néng)及操作使用方法。
4、作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
四、駐場員工形象規定
(一)著(zhe)裝規定
1、 統一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、幹淨。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
2、 統一黑色布鞋，不得戴飾物，女員工頭發(fā)用黑色發(fā)網套發(fā)。
3、 禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長(cháng)發(fā)，蓄胡子，留長(cháng)指甲，頭發(fā)不得長(cháng)過(guò)耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿态良好(hǎo)，不得伸懶腰，將(jiāng)手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫(jiào)喊、争吵。
5、愛護公共衛生，不得随地吐痰、丢雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務，對(duì)他人友善、熱誠，同事(shì)間應團結友愛、互相幫助，嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
