行業新聞

黑保姆沒(méi)門兒了 我國(guó)將(jiāng)建立家政服務

放心,這(zhè)樣的黑保姆,我們連門都(dōu)不讓進(jìn)。最新消息,我國(guó)將(jiāng)建立家政服務業信用體系,并實施守信主體紅名單和失信懲戒黑名單制度,未來消費者選擇家政服務人員時(shí)將(jiāng)可參考紅黑名單。

商務部1日在其官網發(fā)布了商務部、發(fā)展改革委關于建立家政服務業信用體系的指導意見(征求意見稿),指出當前我國(guó)家政行業信用缺失問題較爲突出,迫切需要建立一套完整真實的家政服務員和企業信用檔案,讓消費者能(néng)知情、服務可查詢。

近年來,我國(guó)家政服務業發(fā)展迅速,年均增速保持在20%左右,目前從業人數超過(guò)2800萬人。近日召開(kāi)的國(guó)務院常務會(huì)議提出,促進(jìn)家政服務提質擴容,并明确要建立誠信體系,實施規範監管。

商務部服貿司司長(cháng)冼國(guó)義表示,信用體系重點是建設兩(liǎng)個檔案:一是推動大型家政企業,特别是參加百城萬村家政扶貧的家政企業率先建立家政服務員信用檔案,逐步推動所有家政企業建立家政服務員信用檔案。二是推動地級以上城市商務主管部門,率先爲本地大型家政企業特别是參加百城萬村家政扶貧的家政企業建立信用檔案,逐步推動爲所有家政企業建立信用檔案。

以家政服務員爲例,信用檔案内容主要包括個人基本信息、來自家政企業的職業信息、商務部和公安部提供的犯罪背景核查結果信息等。經(jīng)家政服務員本人同意,企業應允許消費者查閱家政服務員信用信息,包含犯罪背景核查結果,供消費者在選擇家政服務員時(shí)參考。

冼國(guó)義表示,信用體系將(jiāng)建立和規範守信主體紅名單制度和失信主體黑名單制度,即將(jiāng)建立家政服務員信用檔案且無不良信用記錄的家政企業納入紅名單管理,并在省級家政服務業信用信息平台上公布,引導消費者在選擇家政服務時(shí)優先考慮。同時(shí),對(duì)失信主體實施聯合懲戒。

據了解,家政服務業誠信體系將(jiāng)在指導意見發(fā)布3個月内建立。

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