龍虎網訊 在本月初舉辦的第三屆江蘇省家庭服務業職業技能(néng)大賽中,南京選手獲得家政職業第一名。全省第一名的家政人員有啥特長(cháng)?比賽都(dōu)要比些啥?金陵晚報記者爲您一一揭秘。
會(huì)說(shuō)意大利語會(huì)插花
饒雅琴在此次家庭服務業職業技能(néng)大賽中,獲得家政職業第一名。現在她在一個外國(guó)家庭做家政服務。記者見到她時(shí),她手上拿著(zhe)一本意大利語的小冊子。
我現在服務的家庭來自意大利,爲了能(néng)跟他們進(jìn)行溝通,就(jiù)學(xué)點意大利語了。記者了解到,就(jiù)在不久前,她還(hái)報考了英語培訓班,做涉外家政,英語很重要。我自己是大專學(xué)曆,英語認寫還(hái)行,卻是啞巴英語開(kāi)不了口。
大賽上讓她印象深刻的題目是設計一套産後(hòu)形體恢複操。現在人很多人剛出了月子,就(jiù)開(kāi)始想著(zhe)恢複形體。比賽前我們都(dōu)參加了此類培訓,所以比賽時(shí)很順利。獲得全省第一,饒雅琴認爲得益于自己凡事(shì)多想想,多學(xué)習的好(hǎo)習慣。春節前我在一個家庭做家政,人家希望家裡(lǐ)有點過(guò)節的樣子,我就(jiù)提議插點花裝飾一下。原來她曾在花店裡(lǐ)特意學(xué)過(guò)插花技巧。接下來她還(hái)想去考個營養師證。
高級家政人員南京緊缺
據優家家政服務公司的負責人吳經(jīng)理介紹,家政行業有各行各業轉過(guò)來的,像我們公司還(hái)有從幼兒園老師轉行過(guò)來的,還(hái)挺受有小孩家庭的歡迎呢!
雖然該公司注冊的家政人員有2300多名,但有時(shí)他們還(hái)是會(huì)遇到客戶的要求無法滿足。吳經(jīng)理說(shuō),比如有個客戶要求,具備文秘的水準,會(huì)收發(fā)郵件,能(néng)舉辦宴會(huì),還(hái)能(néng)籌劃晚會(huì)。這(zhè)樣的要求沒(méi)有一定的文化知識是達不到的。可是有文化知識的,比如大學(xué)生,他們一般不會(huì)願意做這(zhè)行的。
同樣的問題,在老男孩家政服務有限公司也出現了,公司負責人諸先生說(shuō),每個月有三分之一的客人都(dōu)會(huì)提出一些個性化要求,比如不想要年齡大的,要有文化的,好(hǎo)溝通,同時(shí)還(hái)要有技能(néng),經(jīng)驗要豐富。雖然薪水不低,可是無人能(néng)全部滿足。曾經(jīng)還(hái)有客戶提出要會(huì)電腦,會(huì)理财,懂點稅務知識。
大學(xué)家政學(xué)專業招不到人
根據全國(guó)總工會(huì)的調查顯示,目前國(guó)内家政服務業從業人員缺口達1000萬人以上。文化水平偏低、專業素質低下,是家政服務市場的普遍現象,而高端家政人才更是高薪也難求。但另一方面(miàn)記者了解到,一些大學(xué)開(kāi)設的家政學(xué)專業,卻很難招生。
據悉,南京師範大學(xué)金陵女子學(xué)院在2011年教育部就(jiù)批準該校設立家政學(xué)專業本科,然而3年過(guò)去了卻還(hái)沒(méi)招到一名學(xué)生。
記者了解到,目前大部分人對(duì)做家政的認識誤解爲簡單的做保姆。實際上,家政是一門精深的學(xué)問。家政又細分爲很多專業,包括家庭關系、兒童養育、服裝與紡織品、食品與營養、居室與環境等等,甚至一個高級管家還(hái)能(néng)爲雇主理财。