² 杭州保姆縱火案
² 半夜保姆與雇主搶孩子詭異發(fā)笑
² 保姆患有肺結核3歲幼兒被傳染
² 假身份證保姆應聘2天後(hòu)綁架幼童
² 進(jìn)家不到一天就(jiù)爲謀财殺害老人
² 保姆手持小錘敲打15個月大嬰兒的頭部
… … …
一樁一樁事(shì)件，一句一句戳心啊
目前家政行業存在種(zhǒng)種(zhǒng)亂象， 通常是 “ 雇主用的不放心，保姆幹的不開(kāi)心 ”。
~ ~ 然而，生活節奏這(zhè)麼(me)快，工作壓力這(zhè)麼(me)大，家裡(lǐ)家外同時(shí)忙，的确搞不定，真心的希望有個人能(néng)幫忙分擔一下，你若勤勞有善心，我必待你如家人！
好(hǎo)阿姨你在哪裡(lǐ)啊？ ~ ~
其實，不能(néng)因爲幾個“惡保姆”的極端案例就(jiù)對(duì)整個保姆群體妖魔化，想找到既靠譜又貼心的保姆還(hái)是有方法的。
怎樣才能(néng)選到好(hǎo)保姆？這(zhè)有絕招你要不要?
1要選擇大品牌、大公司、大平台提供服務，這(zhè)樣安全才有一定的保障
目前，中國(guó)家政市場進(jìn)入高速發(fā)展期，快速的市場發(fā)展導緻行業缺乏标準化、規模化和品牌化。由于巨大的市場利益驅動，一些不正規的中小公司快速湧入市場，消費者在享受家政服務的同時(shí)，面(miàn)臨巨大的安全隐患。
因此，在選擇服務平台時(shí)，一定要關注：
a、 經(jīng)營範圍是否是全國(guó)性的？
b、 是否在做品牌化路線？
c、 是否實現了規範化管理和體系化運營？
2 身份驗證、健康認證不能(néng)有半點馬虎
安全工作應放在事(shì)前，而非事(shì)後(hòu)，因此一定要對(duì)預選擇的服務平台做以下幾點考察：
a、 是否逐個識别阿姨身份證真僞，而不是抽查式
b、 是否嚴格要求每位阿姨健康證明資料齊全
c、 每位阿姨的資料，除了平台電子信息存檔以外是否做紙質存檔
3 要了解服務平台對(duì)阿姨的培訓内容
家政服務人員的心理狀态會(huì)影響服務質量和雇主感受，因此一個靠譜的服務平台應該是這(zhè)樣做培訓的：
a、 對(duì)家政阿姨進(jìn)行嚴格的崗前培訓
b、 除了理論培訓和實操技能(néng)培訓，還(hái)對(duì)阿姨進(jìn)行心态禮儀培訓和溝通技巧培訓
并通過(guò)定期回訪，了解上崗阿姨工作情況，發(fā)現心理問題，對(duì)阿姨做自我減壓的心理輔導，及時(shí)幹預。
4 意外風險有保障，雙重安全帶要系上
常說(shuō)“我們永遠不知道(dào)意外和明天哪一個會(huì)先來，所以，在選擇服務平台時(shí)，一定一定要考察平台是否給雇主和家政阿姨上了雙重保險。
不管是雇主的家庭安全，還(hái)是家政從業人員的人身安全，抑或是因家政服務過(guò)程中而産生的相關财産損失、意外傷害，有了保險會(huì)對(duì)家政服務過(guò)程中發(fā)生的意外風險提供全方位的保障。可謂給家政服務系上雙重安全帶!
5 服務專業性和持續性要考察
服務的專業程度和持續性也是一個平台是否靠譜的重點參考标準之一，若遇到僅提供中介信息服務的情況，應格外警惕，那麼(me)如何識别服務是否專業呢？又如何判斷服務的持續性呢？
一起(qǐ)來瞧瞧~~
a、 首先，你可以撥打預選服務平台的座機号碼，看對(duì)方接起(qǐ)電話時(shí)的專業度。
如果對(duì)方話術不是很專業，說(shuō)話語氣很随意，十有八九這(zhè)個平台不是很靠譜，建議你考慮一下再做選擇；
b、 其次，你可以考驗一下平台的員工對(duì)公司産品的了解程度，同時(shí)也看一下服務的态度和解決問題的效率和效果。
c、 再次，要看平台的服務是否有客服定期對(duì)服務對(duì)象家庭進(jìn)行回訪，并輔以評價、保險、支付、培訓等一系列持續跟蹤保障體系來保證安全。
d、 最後(hòu)，有必要認真了解保姆工資的領取方式，全部工資由公司統一下發(fā)、部分由公司下發(fā)，還(hái)是雇主直接下發(fā)給家政阿姨，一般工資全部走平台線上支付的，基本都(dōu)是會(huì)提供持續性服務的，工資是雇主和阿姨結算的，後(hòu)續服務基本都(dōu)是不一定持續的。
會(huì)做家務的阿姨千千萬，挑選平台很關鍵。想要找一個靠譜的服務平台，尋一位貼心的家政阿姨，以上幾點，要銘記于心哦~
保姆和雇主之間，比起(qǐ)一般的雇傭關系，更像是契約家人。涉及家庭起(qǐ)居方方面(miàn)面(miàn)的服務，自然關系相對(duì)密切，形同家人，有一種(zhǒng)類親情存在。因此，在找尋服務平台和家政阿姨時(shí)，多一份細心，多一份了解，才能(néng)更安心、更舒心！
