辦公以人員多，寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備，台面(miàn)上文件、用具、廢紙垃圾多。清潔時(shí)間受時(shí)間制約，主要作業必需在客戶辦公時(shí)間或後(hòu)進(jìn)行，通常是在室内無辦公人員時(shí)作業。辦公室的日常清潔
辦公室的日常清潔
1．主要特點
辦公以人員多，寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備，台面(miàn)上文件、用具、廢紙垃圾多。清潔時(shí)間受時(shí)間制約，主要作業必需在客戶辦公時(shí)間或後(hòu)進(jìn)行，通常是在室内無辦公人員時(shí)作業。
2．日常保潔項目
(1)清倒煙灰缸、手紙籮等垃圾。
(2)清掃地面(miàn)。
(3)擦試辦公桌、文件櫃、沙發(fā)、電話、辦公設備荼幾等家具。
(4)擦試門窗、窗台、牆壁、天花、照明設施、飾物等。
(5)送開(kāi)水。
3．注意事(shì)項
(1)由于受時(shí)間的制約，需在規定時(shí)間内完成(chéng)作業，并制定相應周密的清潔計劃，事(shì)先設計好(hǎo)作業内容、作業路線、作業程序、作業時(shí)間，要求作業人員按計劃作業，動作利索快捷。
(2)地拖、抹布等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時(shí)間，提高短時(shí)間内突擊作業的效率。
(3)進(jìn)入客戶已下班的辦公室作業時(shí)，必須由2個或以上同時(shí)進(jìn)行作，并注意不做令人懷疑的動作，以免産生誤會(huì)。
(4)抹辦公桌椅時(shí)，桌面(miàn)上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品，應立即向(xiàng)主管及保安部門報告。
(5)抹飾櫃、飾物等貴重物品、陳列品時(shí)，切記小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕的清潔劑。
(6)吸塵器噪音大，室内吸塵作業可安排在客戶上班前或下班後(hòu)進(jìn)行。
(7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開(kāi)門或保潔人員作業時(shí)返回室内，應嚴格執行登記手續。
4．清潔程序
(1)備：準備好(hǎo)清潔工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵順、地拖、掃把等。
(2)進(jìn)：每組2至3人，組長(cháng)持鑰匙開(kāi)站，同時(shí)進(jìn)入，門不要關。室内若有人，應先打招呼，得到允許後(hòu)再作業。
(3)查：進(jìn)入辦公室後(hòu)，先查看有無異常現象、有無客戶遺忘貴重物品、有無已損壞物品。如發(fā)現異常，應先向(xiàng)主管上級報告後(hòu)再進(jìn)行。
(4)倒：清倒煙灰缸、字紙籮、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙籮，集中垃圾袋時(shí)，應注意裡(lǐ)邊有無危險物品，并及時(shí)處理。
(5)抹：從門口開(kāi)始，由左至右或由右至左，依次抹室内家具和牆壁等。毛巾應按規定折疊、翻面(miàn)，抹每一件家具時(shí)，由高到低、先裡(lǐ)後(hòu)外。抹牆壁時(shí)，重點抹牆壁飾物、電燈開(kāi)關插座盒、空調風口、踏腳闆、門窗、窗台等。大幅牆面(miàn)、天花等清潔爲定期作業，也可穿插在日常保潔中進(jìn)行政機關（如每天抹一間或一面(miàn)）。
(6)整：台面(miàn)、桌面(miàn)上的主要用品，如電話、台曆、台燈、煙灰缸等抹淨後(hòu)應按客戶習慣的固定位置放好(hǎo)。如發(fā)現局部髒污仍需及時(shí)處理。
(7)換：收換垃圾袋、暖水瓶。
(8)吸：按照先裡(lǐ)後(hòu)外，先邊角、桌下，後(hòu)大面(miàn)的順序，進(jìn)行吸塵作業。椅子等設備挪動後(hòu)要原位擺好(hǎo)。發(fā)現局部髒污應及時(shí)處理。
(9)關：作業結束後(hòu)，保法人員退至門口，環視室内，确認質量合格，然後(hòu)關燈、鎖好(hǎo)。
(10)記：認真記錄每日作業情況，主要包括保潔員姓名、清潔房間号碼、進(jìn)行進(jìn)間、作業時(shí)客戶狀态（無人、工作、返回）、家具設備有無損壞等。
